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Umgang mit Beschwerden

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, wie Sie ihn erlebt haben. Dennoch bitten wir Sie, Ihre Beschwerde per E-Mail oder postalisch an den Kundenservice weiterzuleiten. Wir werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.


Unsere Daten:

LEEZZA

Fokkerstraat 11, Einheit 8

2811DE Reeuwijk

Niederlande

klantenservice@leezza.com

+31 640246969


Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns eine Bestätigung.


Wir werden Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, sollte es länger dauern, werden wir Sie informieren.

Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese OS-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Wenn die Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie sich über complaint die Plattform der Europäischen Union.