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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Während dieser Zeit können Sie mit dem Produkt tun, was vernünftigerweise notwendig ist, um das Produkt zu beurteilen. Sie dürfen das Produkt wie in einem Ladengeschäft ausprobieren. Sie können das Produkt auch aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr als nötig getan haben, um das Produkt auszuprobieren, können wir Ihnen dies in Rechnung stellen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie, die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über das Retourenportal zurückzusenden.

Wir bitten Sie, das Produkt möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Das Produkt muss gut verpackt zurückgeschickt werden.

Über das Retourenportal können Sie ein Retourenlabel anfordern.

Sie können Ihre Rücksendung auch selbst zurücksenden. BITTE BEACHTEN SIE:Geben Sie immer unsere E-Mail-Adresse info@leezza.com an, wenn Sie Ihr Rücksendepaket selbst per PostNL versenden. Da PostNL keine Notizen mehr hinterlässt, wenn die Post bei den Nachbarn oder einer Sammelstelle zugestellt wird, erhalten wir nur dann eine Nachricht, wenn eine E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Wir empfehlen Ihnen daher, das Retourenlabel über das Retourenportal zu verwenden.

Die Rücksendekosten gehen immer zu Ihren Lasten. Schäden oder Verluste, die während der Rücksendung entstehen, werden nicht erstattet.

Austausch
Auch ein Umtausch ist möglich. Dies ist für denselben Artikel in einer anderen Farbe oder Größe möglich, aber auch für einen anderen Artikel.

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen über das Retourenportal umtauschen.

Erstattung
Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie die Zahlungen für die zurückgegebenen Artikel so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie angegeben haben, dass Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, und nachdem das Produkt bei uns eingegangen ist uns. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Reduzierte Artikel
Artikel, die um 50 % oder mehr reduziert wurden, können zurückgegeben werden. Hierfür berechnen wir einen Betrag von 4,95 pro Artikel an Rücksende- und Bearbeitungskosten.